Envios

Para onde enviamos

Enviamos para todos os países da União Europeia e para a Austrália. Se o teu país não aparecer no checkout, ainda não conseguimos entregar aí — escreve-nos e dizemos-te quando for possível.

Prazos de entrega

• Europa: 3–6 dias úteis após a expedição.
• Austrália: 5–10 dias úteis após a expedição.
• As encomendas são preparadas em dias úteis; encomendas feitas ao fim de semana saem do armazém no dia útil seguinte.

Custos e taxas

Os custos de envio são calculados no checkout com base na morada de entrega e nos artigos do carrinho, por isso vês sempre o valor final antes de pagar. Eventuais direitos aduaneiros ou taxas de importação também são mostrados no checkout — não há surpresas na entrega.

Acompanhamento

Assim que a encomenda sai do armazém enviamos-te por email um link de tracking para a acompanhares até à porta. Se o tracking não se atualizar durante vários dias, ou se a encomenda não chegar nos prazos acima, escreve para srpetgo@gmail.com e nós tratamos disso.