Livraison

Tout ce qu'il faut savoir : où nous livrons, en combien de temps, à quel prix et comment suivre votre colis.

Dernière mise à jour : août 2026

Où nous livrons

Nous livrons dans tous les pays de l'Union européenne et en Australie. Si votre pays n'apparaît pas au paiement, nous ne pouvons pas encore y livrer — écrivez-nous et nous vous dirons quand ce sera possible.

Délais

  • Europe : 3–6 jours ouvrés après expédition.
  • Australie : 5–10 jours ouvrés après expédition.
  • Les commandes sont préparées les jours ouvrés ; celles du week-end quittent l'entrepôt le jour ouvré suivant.

Frais et taxes

Les frais de livraison sont calculés au paiement selon votre adresse et le contenu du panier : vous voyez toujours le montant final avant de payer. Les éventuels droits de douane ou taxes d'importation sont également affichés au paiement — aucune surprise à la livraison.

Suivi

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, nous vous envoyons un lien de suivi par e-mail pour le suivre jusqu'à votre porte. Si le suivi n'évolue pas pendant plusieurs jours ou si le colis n'arrive pas dans les délais indiqués, écrivez à srpetgo@gmail.com et nous le relançons pour vous.